Retourneren

Retourneren van producten

Bent u niet tevreden? Dat is jammer, maar geen probleem.

Wilt u iets retourneren laat het ons dan binnen 14 dagen na de dag van ontvangst weten. Stuur een email: info@evelief.com naar voor aanmelding van uw retour.

Vermeld hierbij de volgende gegevens:

- Het ordernummer van je bestelling.
- Een beschrijving of artikelnummer van het product dat je wilt retourneren.
- Je naam en adres.
- Eventueel de reden(en) van retourneren.

Of maak gebruik van ons retourformulier.

U krijgt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging van ons, vervolgens heeft u nogmaals 14 dagen om het/ de product(en) te retourneren naar:

EVELIEF
Marconiweg 29
8071 RB Nunspeet


Retourvoorwaarden

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking* aan ons geretourneerd worden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag, inclusief (de standaard) verzendkosten**, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Enkel de kosten die u maakt voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. We betalen het orderbedrag terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u het product heeft afgerekend.

* Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het product op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, mogen we je aansprakelijk stellen.
** De verzendkosten worden alleen gecrediteerd als u de gehele bestelling retourneert. 

Uitzondering retourneren:

- Indien de verzegeling verbroken is worden producten niet terug genomen.
- Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
- Producten die op uw initiatief zijn aangepast.
- Producten die snel kunnen bederven of verouderen.
- Producten die niet meer in originele staat en/ of gebruikt zijn.